Seminar Fit im Housekeeping – Praxisseminar
Das Praxisseminar für HousekeepingmitarbeiterInnen
Sie erhalten im Seminar Fit im Housekeeping Unterstützung und Anregungen, um sich die Arbeit im Bereich Housekeeping zu erleichtern und um Qualität zu sichern. Erhalten Sie Grundlagen an die Hand,
die für jedes Housekeeping wichtig sind, unabhängig von der Größe des Hauses. Die Sauberkeit in den Zimmern und in den gesamten öffentlichen Bereichen ist von besonders hoher Bedeutung für unsere Gäste. Ein gutes Housekeeping ist ein wesentlicher Grund dafür, dass Gäste wieder kommen und sich wohlfühlen. Die Aufgabenbereiche des Housekeepings sind umfangreich und werden oft unterschätzt. Die Förderung von Mitarbeitern in diesen Bereichen ist essentiell.
Inhalte zum Seminar Fit im Housekeeping:
- Aufgaben und Verantwortung eines Hausdame
- Betreuung der Gäste auf der Etage
- Reinigung und Checken eines Zimmers
- Regelmäßige Reinigungsarbeiten im Housekeeping
- Umgang mit Fundsachen, Sicherheit von Gästen gewährleisten
- Organisation von Abläufen, Lagern und Housekeepingwagen
- Instandhaltung von Zimmern und öffentlichen Bereichen
- Bedeutung der Hotelklassifizierung in Bezug auf die Zimmerausstattung
- Qualitätssicherung durch Standards für Housekeeping
- Gastservice durch Liebe zum Detail – mit Kleinigkeiten viel bewirken
Zielgruppe für das Seminar Fit im Housekeeping:
Inhaber von kleine und mittelständischen Hotels und Gästehäusern, Etagenhausdamen, Supervisor und Basismitarbeiter aus dem Housekeeping, Mitarbeiter von Fremdfirmen die für Housekeeping zuständig sind. Das Seminar ist auch für Quereinsteiger geeignet.
Methoden:
Gruppenarbeiten während des Trainings. Ein detaillierter Zimmercheck wird bei Ihnen vor Ort durchgeführt.
Seminardauer:
1 Tag von 9.00 bis 17.00 Uhr
Ihre Trainerin:
Karen Bernhardt
Ihre Investition:
Preise für Inhouse Seminare auf Anfrage. Nur als Präsenzseminar buchbar.
Für weitere Informationen oder eine Anmeldung zu unseren offenen Seminaren, können Sie uns auch gerne per Mail oder unter der Rufnummer 0173 5637725 kontaktieren.
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