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Praxisseminar – Fit im Housekeeping

Termine:

23. Mai 2019 von 9.00 bis 17.00 Uhr in München

05. Juni 2019 von 9.00 bis 17.00 Uhr in Berlin

20. September 2019 von 9.00 bis 17.00 Uhr in Berlin

Sie erhalten Grundlagen an die Hand, die für jedes Housekeeping wichtig sind, unabhängig von der Größe des Hauses. Sie bekommen Unterstützung und Anregungen, um sich die Arbeit im Bereich Housekeeping zu erleichtern und Qualität zu sichern. Die Sauberkeit in den Zimmern und in den gesamten öffentlichen Bereichen ist von besonders hoher Bedeutung für unsere Gäste. Ein gutes Housekeeping ist mit ein wesentlicher Grund, dass Gäste wieder zu uns kommen und sich wohlfühlen. Die Aufgabenbereiche des Housekeepings sind umfangreich und werden oft unterschätzt. Die Förderung von Mitarbeitern in diesen Bereichen ist essentiell.

Inhalte Housekeeping Seminar – Fit im Housekeeping:

• Aufgaben und Verantwortung eines Hausdame
• Betreuung der Gäste auf der Etage
• Reinigung und Checken eines Zimmers
• Regelmäßige Reinigungsarbeiten im Housekeeping
• Umgang mit Fundsachen, Sicherheit von Gästen gewährleisten
• Organisation von Abläufen, Lagern und Housekeepingwagen
• Instandhaltung von Zimmern und öffentlichen Bereichen
• Qualitätssicherung durch Standards für Housekeeping
• Gastservice durch Liebe zum Detail – mit Kleinigkeiten viel bewirken

Zielgruppe:

Inhaber von Betrieben die für den Bereich Housekeeping verantwortlich sind. Supervisor, Etagenhausdamen und Basismitarbeiter aus dem Housekeeping, Mitarbeiter von Fremdfirmen, die im Housekeeping tätig sind. Das Seminar ist auch für Quereinsteiger geeignet.

Methoden:

Gruppenübungen, interaktive Übungen während des Trainings, Zimmercheck vor Ort

Dauer:

1 Tag von 9.00 bis 17.00 Uhr

Ihre Trainerin:

Karen Bernhardt

Preis:

390,00 € zzgl. MwSt. pro Person inklusive Unterlagen zum Seminar und Zertifikat. Die Tagungspauschale ist im Preis enthalten.
Die Rechnung für das Seminar erhalten Sie nach der Veranstaltung.

Bei Bedarf geben wir Ihnen gerne Tipps für eine Hotelübernachtung. Die Übernachtung ist vor Ort bitte selbst zu zahlen.

Für weitere Informationen oder eine Anmeldung zu unseren offenen Seminaren, können Sie uns auch gerne per Mail oder unter der Rufnummer 089 85852709 oder 0173 5637725 kontaktieren.