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Housekeeping Seminar – Fit im Housekeeping

Termine:

Freitag, 16. November 2018 von 9.00 bis 17.00 Uhr in München
Mittwoch, 28. November 2018 von 9.00 bis 17.00 Uhr in Frankfurt am Main

Sie erhalten Grundlagen an die Hand, die für jedes Housekeeping wichtig sind, unabhängig von der Größe des Hauses. Sie erhalten Unterstützung und Anregungen, um sich die Arbeit im Bereich Housekeeping zu erleichtern und um Qualität zu sichern. Die Sauberkeit in den Zimmern und in den gesamten öffentlichen Bereichen ist von besonders hoher Bedeutung für unsere Gäste. Ein gutes Housekeeping ist mit ein wesentlicher Grund, dass Gäste wieder zu uns kommen und sich wohlfühlen. Das Housekeeping Seminar lebt unter anderem vom Austausch mit Kollegen/innen von anderen Häusern. Die Aufgabenbereiche des Housekeepings sind umfangreich und werden oft unterschätzt. Die Förderung von Mitarbeitern in diesen Bereichen ist essentiell.

Inhalte Housekeeping Seminar – Fit im Housekeeping:

• Aufgaben und Verantwortung eines Hausdame
• Betreuung der Gäste auf der Etage
• Reinigung und Checken eines Zimmers
• Regelmäßige Reinigungsarbeiten im Housekeeping
• Umgang mit Fundsachen, Sicherheit von Gästen gewährleisten
• Organisation von Abläufen, Lagern und Housekeepingwagen
• Instandhaltung von Zimmern und öffentlichen Bereichen
• Qualitätssicherung durch Standards für Housekeeping
• Gastservice durch Liebe zum Detail – mit Kleinigkeiten viel bewirken

Zielgruppe:

Inhaber von Betrieben die für den Bereich Housekeeping verantwortlich sind. Supervisor, Etagenhausdamen und Basismitarbeiter aus dem Housekeeping, Mitarbeiter von Fremdfirmen, die im Housekeeping tätig sind. Das Seminar ist auch für Quereinsteiger geeignet.

Methoden:

Gruppenübungen, interaktive Übungen während des Trainings, Zimmercheck vor Ort

Seminardauer Housekeeping Seminar:

1 Tag von 9.00 bis 17.00 Uhr

Ihre Trainerin:

Karen Bernhardt

Preis:

390,00 € netto pro Person inklusive Tagungspauschale, Unterlagen und Zertifikat.
Dieses Seminar kann auch als Inhouse-Seminar gebucht werden.

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Für weitere Informationen oder eine Anmeldung zu unseren offenen Seminaren,
können Sie uns auch gerne per Mail oder unter der Rufnummer 089 / 85852709 kontaktieren.