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Mitarbeiterführung in der Hotellerie

Mitarbeiterführung in der Hotellerie

Termine:

22. März 2019 von 9.30 bis 17.30 Uhr in München

21. Mai 2019 von 9.00 bis 17.00 Uhr in Berlin

28. Mai 2019 von 9.00 bis 17.00 Uhr in Freiburg im Breisgau

14. Juni 2019 von 9.00 bis 17.00 Uhr in Frankfurt am Main 

27. Juni 2019 von 9.30 bis 17.30 Uhr in München

Gute Mitarbeiter zu finden ist schon schwer genug, sie zu halten, ist jedoch die  eigentliche Königsdisziplin. In unserem Training Mitarbeiterführung in der Hotellerie erfahren Sie alles, was Sie brauchen, um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern. Dazu gehören Führungsinstrumente wie das konstruktive Feedback geben und das ergebnisorientierte Führen von Mitarbeitern und Teams. Sie bekommen praxisorientiertes Führungs-Know-How und gewinnen so mehr Sicherheit und Orientierung im Umgang mit Ihren Mitarbeitern und Ihrem Team.

Inhalte:

  • Das eigene Selbstverständnis reflektieren. Was heißt führen und wo liegt der Unterschied zum Managen?
  • Führungsstile kennenlernen
  • Eigenen persönlichen Führungsstil entwickeln & Führungsqualitäten erkennen
  • Was sind Soft Skills oder auch People Skills?
  • Mitarbeiterorientierung und Aufgabenorientierung
  • Gesprächsatmosphäre herstellen für ein konstruktives Gespräch
  • Den richtigen „Ton“ finden und Mitarbeiter motivieren
  • Konstruktives Feedback geben und Mitarbeiter motivieren
  • Die Gesprächsführung in kritischen Situationen optimieren, Ziele und Verbesserungsvorschläge erarbeiten.
  • Konflikte erkennen und offen ansprechen
  • Wichtige Elemente zur Zielerreichung kennen lernen
  • Praxisnahe Übungen

Zielgruppe:

TeilnehmerInnen die Verantwortung für Mitarbeiter haben und Mitarbeiter führen.

Methoden:

Trainer-Input, Einzel- und Gruppenarbeiten

Dauer:

1. Tag jeweils von 9.00 bis 17.00 Uhr (in München von 9.30 bis 17.00 Uhr)

Ihre Trainer:

Karen Bernhardt und Achim Neubarth

Ihre Investition:

450,00 € zzgl. MwSt. pro Person inklusive Tagungspauschale, Unterlagen zum Seminar und einem Zertifikat. Die Rechnung für das Seminar erhalten Sie nach der Veranstaltung.

Bei Bedarf geben wir Ihnen gerne Tipps für eine Hotelübernachtung. Die Übernachtung ist vor Ort bitte selbst zu zahlen.

Für weitere Informationen oder eine Anmeldung zu unseren offenen Seminaren, können Sie uns auch gerne per Mail oder unter der Rufnummer 089 85852709 oder 0173 5637725 kontaktieren.

Anmeldung zum Seminar

Bitte senden Sie uns dieses Kurzformular ausgefüllt zu.

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