Führungskompetenz aufbauen – das Grundlagenseminar für gute Führung
Sie stehen als Führungskraft noch am Anfang und wollen nun Ihre Führungs-kompetenzen Schritt für Schritt aufbauen. Vielleicht gehen Ihnen dann
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Führen Sie schon oder managen Sie bloß? Das Führungsdilemma in vielen Unternehmen ist groß: Für viele Führungskräfte besteht der Führungsalltag zu gut 90 Prozent aus reinen Managementtätigkeiten, die mit dem hehren Anspruch, die eigenen Mitarbeiter sowohl fachlich als auch menschlich weiterzuentwickeln, ungefähr so viel zu tun hat wie veganes Essen mit Wurstsalat. Der Terminkalender einer […]
Als Hausdame die eigene Führungsrolle ausbauen – Führungskräftetraining für das Housekeeping Sie wissen: Die Führungsaufgabe im
Feedback geben – gewusst wie! Termin für 2019 folgt Die Qualität des Feedbacks entscheidet maßgeblich über die Kompetenzentwicklung aller Mitarbeiter und deren Motivation. Deshalb sollten Sie als Führungskraft die
Termin: 22. September 2020 von 10.00 bis 11.30 Uhr Der positive Umgang mit Kundenbeschwerden ist sehr wichtig, da zum einem nicht jeder Kunde uns eine direkte Rückmeldung gibt und zum anderen, haben wir den Kunden in diesem Moment noch nicht ganz verloren. Mitarbeiter/innen sollten für diese Momente gut geschult sein, um unter Stress eine kundenorientierte […]
Mitarbeitergespräche führen Termin: Termin in 2019 folgt Mitarbeitergespräche sind die verlässlichste Form der Motivation. Es ist daher entscheidend, Mitarbeitergespräche
Die Kommunikations-Wissenschaft entwickelt immer wieder Testverfahren,um menschliche Verhaltensweisen und Präferenzen besser
Emotionen im Griff – Keep Cool – Mit mehr emotionaler Kompetenz erfolgreich führen Lernen Sie in diesem Seminar
ZDF – Zahlen, Daten, Fakten – die meisten Präsentationen oder Redesituationen bestehen aus nichts anderem.
Sie wollen für Ihre eigenen Arbeitsergebnisse, Ideen und Vorschläge Verständnis, Zustimmung und Begeisterung wecken.
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