Karen Bernhardt, Author at Kompetenz Institut

25. Januar 2015

Qualitätsmanagement im Dienstleistungsunternehmen

Ihr Kunde hat gewisse Erwartungen an Ihr Unternehmen. Begeistern Sie Ihre Kunden durch kontinuierliche Qualität.

29. Juli 2015

Selbst- und Zeitmanagement – Termin folgt

Damit Sie in Ihrem Arbeitsalltag noch besser Ihren Arbeitsrhythmus finden, buchen Sie das Seminar zum Thema: Selbst- und Zeitmanagement Termine: Neuer Termin folgt. Die Arbeitsforschung stellt fest: Ca. 25 % der Arbeitszeit geht Tag für Tag durch Unterbrechungen verloren. Bis zu 15% vergeudet

1. Januar 2014

Erfolgreiches Stressmanagement

Gesunde und leistungsfähige Führungskräfte und Mitarbeiter sind die Basis für Ihren unternehmerischen Erfolg.

4. Dezember 2013

Projektbeschreibung

Kurze Projektbeschreibung zur Verbesserung der Servicequalität bei einem unserer Kunden: Was war das Problem des Kunden? Der Kunde sagte: Unsere Mitarbeiter sind nicht kundenfreundlich und wollen sich einfach nicht verändern. Wir haben hier ein richtiges Problem.

Management – Führung

Führungskräfte-Trainings Trainingsangebote zur Entwicklung und Förderung von Mitarbeitern und Führungs- kräften.

Seminarkalender

Offene Seminare Erfahren Sie mehr zu unserem Angebot auf unserem Seminarkalender

Enter your keyword

Blog