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Hotel – Training

Beschwerden sind Chancen – Lust statt Frust

In Beschwerden liegt sehr viel Potential sich zu verbessern, denn Beschwerden sind Chancen zur Kundenbindung und Serviceorientierung.

Führungskraft Küchenchef

Training Führungskraft Küchenchef – “Mit mehr Teampower zum Erfolg!” Das Berufsbild des Küchenchefs wird immer anspruchsvoller und wird sich in der Zukunft immer mehr verändern. In unserem Seminar möchten wir Sie als Küchenchef in Ihrer Arbeit unterstützen und Ihnen viele Anregungen und Impulse für Ihre Arbeit geben.

Serviceorientierung Kunden begeistern

Ihre positive Ausstrahlung, Auftreten, sowie gute Umgangsformen tragen wesentlich zur Servicequalität bei. Wir alle sind nur Menschen

Housekeepingmanagement Inhouse Seminar

Als Hausdame die eigene Führungsrolle ausbauen – Führungskräftetraining für das Housekeeping Sie wissen: Die Führungsaufgabe im Housekeeping ist vielfältig und umfangreich. Die Abteilung Housekeeping ist eine sehr wichtige Abteilung, denn in vielen Hotels wird der meiste Profit mit dem Verkauf der Zimmer erzielt. Es ist von großer Bedeutung in diesem Bereich eine kompetente

Seminar Fit im Housekeeping – Praxisseminar

Sie erhalten im Seminar Fit im Housekeeping Unterstützung und Anregungen, um sich die Arbeit im Bereich Housekeeping zu erleichtern und um Qualität zu sichern. Erhalten Sie Grundlagen an die Hand, die für jedes Housekeeping wichtig sind, unabhängig von der Größe des Hauses.  Die Sauberkeit in den Zimmern und in den gesamten öffentlichen Bereichen ist von […]

Qualitätsmanagement im Dienstleistungsunternehmen

Ihr Kunde hat gewisse Erwartungen an Ihr Unternehmen. Begeistern Sie Ihre Kunden durch kontinuierliche Qualität.

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