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Als Hausdame die eigene Führungsrolle ausbauen – Führungskräftetraining für  das Housekeeping

Als Hausdame die eigene Führungsrolle ausbauen – Führungskräftetraining für das Housekeeping

Als Hausdame die eigene Führungsrolle ausbauen: Führungskräftetraining für das Housekeeping

Termine:

28.11.2017  von 10.00 bis 18.00 Uhr und am
29.11.2017 von 9.00 bis 17.00 Uhr  in München

Sie wissen: Die Führungsaufgabe im Housekeeping ist vielfältig und umfangreich. Die Abteilung Housekeeping ist eine sehr wichtige Abteilung, denn in vielen Hotels wird der meiste Profit mit dem Verkauf der Zimmer erzielt. Es ist von großer Bedeutung in diesem Bereich eine kompetente Führungskraft zu sein, um die Abteilung professionell zu führen.

Wir bieten dieses Seminar an, um unerfahrenen Führungskräften und Quereinsteigern das nötige Werkzeug für Ihren täglichen Arbeitsalltag an die Hand zu geben. Eine gewisse Fluktuation bleibt nie aus, doch eine gute Führungskraft baut sich ihr Team auf und  entwickelt Mitarbeiter weiter. Ein häufiger Wechsel der Housekeepingleitung, aufgrund von Überforderung, führt zu einem Qualitätsverlust, den die Gäste zu spüren bekommen.

Inhalte Führungskräftetraining Housekeeping:

  • Meine Rolle als Führungskraft – Was bedeutet führen?
  • Die Facetten meiner Persönlichkeit – Wie ticke ich und wie die anderen?
  • Führen von Basismitarbeitern – Wie gebe ich Feedback?
  • Mitarbeitergespräche führen und Ziele vereinbaren
  • Motivation von Mitarbeitern steigern – Ideen für die Praxis
  • Mitarbeiter entwickeln, fördern und fordern
  • Delegieren von Aufgaben an Mitarbeitern
  • Kommunikation mit Chefs und Kollegen: Wo „quietscht“ es häufig und zu welchem Preis?
  • Multikulturelle Teams führen – Diversity
  • Im Team arbeiten – die Phasen eines Teams kennen und nutzen
  • Den Transfer in die Praxis erfolgreich gestalten

Nachhaltige Weiterbildung – Das Dranbleiben zahlt sich für Sie aus:

Auch nach dem Seminar werden wir Sie mit 4 kurzen Selbstlerneinheiten (Webinar) unterstützen, damit der Transfer in die Praxis auch gelingt.

Zielgruppe:

Führungskräfte im Housekeeping.

Methoden:

Wechsel von Trainer-Input, praxisorientierter Einzelarbeit, Gruppenarbeit und Rollenspielen. Praktische Arbeit anhand von Erfahrungen aus Ihrem beruflichen Alltag, Feedback.

Dauer:

2 Tage, 1.Tag 10.00 bis 18.00 Uhr und 2.Tag von 9.00 bis 17.00 Uhr

Ihre Trainer:

Achim Neubarth und Karen Bernhardt

Preis pro Person:

890,00 netto € pro Person für beide Tage zusammen, inklusive Unterlagen zum Seminar und Zertifikat. Die Tagungspauschale von 65,00 € pro Person und Tag ist direkt vor Ort im Hotel zu bezahlen. Die Rechnung für das Seminar erhalten Sie nach der Veranstaltung. Wir akzeptieren den Gutschein der Bildungsprämie.

Hier geht es zum Onlineshop Kompetenz-Institut mit aktuellen Büchern von Achim Neubarth

Kontaktaufnahme

Treten Sie mit uns in Kontakt

Für weitere Informationen oder eine Anmeldung zu unseren offenen Seminaren,
können Sie uns auch gerne per Mail oder unter der Rufnummer 089 / 85852709 kontaktieren.

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